Dépannage informatique 
Maintenance
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La maintenance Nos offres visent à garantir en permanence le bon fonctionnement de votre parc informatique. Comme tout autre appareil, l’informatique a besoin d’une maintenance régulière aussi bien au niveau matériel que du système. Nous prenons en charge votre parc informatique et réseaux afin de vous simplifier la gestion de votre informatique. Nos intervenants vous rendent visite dans vos locaux ou interviennent à distance pour résoudre les difficultés techniques : réparer les problèmes de logiciels, matériels, prévenir les incidents, vous conseiller pour une meilleure utilisation, installer vos nouveaux périphériques, etc... Nos offres de télémaintenance se présentent sous la forme de forfaits annuels. En effet, compte tenu de la relation tout à fait privilégiée inhérent à ce type de prestation, il ne serait pas convenable de mettre en place une solution à court ou moyen terme. Ce forfait comprend : une maintenance préventive, curative, évolutive ainsi qu’un tutorat adapté. Son objectif est d’obtenir : * Une plus grande disponibilité des systèmes et applications, * Une productivité accrue des responsables et opérateurs système, * Un meilleur retour sur investissement des systèmes installés, * Une diminution radicale des pertes de temps de vos collaborateurs due à une mauvaise administration du parc, * Une optimisation des performances de vos PC, * Une vue claire de votre installation et des évolutions à envisager (logiciels et matériel), * Un investissement faible pour une compétence toujours tenue au top niveau. |
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